Thu17052012

Last update04:04:13 AM GMT

تور آموزش نجوم

تور خرداد
1.5 روزه، از 4 خرداد

باداب سورت تا چورت

تور خرداد
2 روزه، از 4 خرداد

تور ترکمن صحرا

تور خرداد 91
4 روزه، از 12 خرداد

تیمره و لاله واژگون

تور خرداد 91
2 روزه، از 4 خرداد
Back فال و طالع‌بینی فال و طالع‌بینی تست خودشناسی عوامل مؤثر برپذيرش بانكداری اينترنتی


عوامل مؤثر برپذيرش بانكداری اينترنتی

جنسيت

آقا/خانم محترم
با سلام و تشکر بابت وقتی که صرف می کنید.

پرسشنامه ای که پیش رو دارید، در راستای انجام یک طرح پژوهشی دانشگاهی با هدف "بررسی عوامل مؤثر برپذيرش بانكداری اينترنتی توسط مشتريان بانكها در ايران" طراحی شده است. بانكداری اينترنتی عبارت است از شیوه ای از عرضه خدمات و محصولات بانکی به شیوه الکترونیکی است که در آن اینترنت نقش محوری و کلیدی در عرضه خدمات و محصولات بانکی دارد. میزان دقت شما در پاسخ گویی به سؤالات، ما را در دستیابی به نتایج علمی و دقیق حاصل از این تحقیق کمک می کند.
لازم به ذکر است پاسخ های داده شده کاملاً محرمانه خواهد ماند و صرفاً برای تجزیه و تحلیل علمی استفاده شده و در اختیار هیچ فرد دیگری قرار نخواهد گرفت. پیشاپیش از دقت نظر و همکاری شما سپاسگزارم.

ر.امیری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه شاهد - تهران


جنسيت:   مرد    زن

سن (بر حسب سال)                                   

ميزان تحصيلات    

کشور محل سکونت

ميزان و مدت استفاده از اينترنت:
اصلا استفاده نکرده‌ام   کمتر از يک سال   1 تا 5 سال    بيشتر از 5 سال

آيا تاکنون سابقه کار با بانکداري اينترنتي را داشته‌ايد:(مثل خريد اينترنتي با کارت‌هاي عضو شتاب، پرداخت قبوض از طريق اينترنت، حواله از طريق اينترنت يا گرفتن مانده حساب از اينترنت)

بله  خير


   

بسيار کم 

 

بسار زياد

1- من مایلم، که در چند ماه آینده از بانکداری اینترنتی استفاده کنم.
1

2

3

4

5

6

7
2- من پیش بینی می کنم، که در چند ماه آینده از بانکداری اینترنتی استفاده کنم.
1

2

3

4

5

6

7
3- من برنامه دارم که در چند ماه آینده از بانکداری اینترنتی استفاده کنم.
1

2

3

4

5

6

7
4- من انتظار دارم که بانکداری اینترنتی در زندگی من سودمند باشد.
1

2

3

4

5

6

7
5- استفاده از بانکداری اینترنتی مرا قادر خواهد ساخت که تراکنش های بانکی خود را با سرعت بیشتری به انجام برسانم.
1

2

3

4

5

6

7
6- استفاده از بانکداری اینترنتی موجب افزایش بهره وری من خواهد شد.
1

2

3

4

5

6

7
7- استفاده از بانکداری اینترنتی موجب افزایش اثربخشی من خواهد شد.
1

2

3

4

5

6

7
8- استفاده از بانکداری اینترنتی بطورقابل توجهی کیفیت تراکنش های بانکی مرا افزایش خواهد داد.
1

2

3

4

5

6

7
9- اگر از بانکداری اینترنتی استفاده نمایم، تعداد بازده فعالیت های من در مقایسه با حالت بانکداری سنتی بیشتر است.
1

2

3

4

5

6

7
10- انتظار دارم که تعامل من با اینترنت واضح و قابل فهم باشد.
1

2

3

4

5

6

7
11- انتظار دارم که براحتی بتوانم در استفاده از بانکداری اینترنتی ماهر شوم.
1

2

3

4

5

6

7
12- انتظار دارم که استفاده از بانکداری اینترنتی آسان باشد.
1

2

3

4

5

6

7
13- آموزش استفاده از بانکداری اینترنتی برای من آسان خواهد بود.
1

2

3

4

5

6

7
14- من انتظار دارم که بانکداری اینترنتی از نظر تعامل، انعطاف پذیر باشد.
1

2

3

4

5

6

7
15- کار کردن با اینترنت پیچیده نیست، وراحت می توان فهمید که چه اتفاقی دارد می افتد.
1

2

3

4

5

6

7
16- افرادی که بر من تأثیرگذار می باشند، معتقدند که من بایستی از بانکداری اینترنتی استفاده کنم.
1

2

3

4

5

6

7
17- افرادی که برای من مهم هستند، اعتقاد دارند که من بایستی از بانکداری اینترنتی استفاده کنم.
1

2

3

4

5

6

7
18- مدیریت ارشد بانک در خصوص استفاده افراد از بانکداری اینترنتی مفید بوده اند.
1

2

3

4

5

6

7
19- بطورکلی، بانک استفاده از بانکداری اینترنتی را حمایت کرده است.
1

2

3

4

5

6

7
20- افرادی که در محیط زندگی من ، از بانکداری اینترنتی استفاده می نمایند از پرستیژ بالاتری نسبت به آنهایی که از این فناوری استفاده نمی نمایند، برخوردارند.
1

2

3

4

5

6

7
21- من امکانات لازم برای استفاده از بانکداری اینترنتی را در اختیار دارم .
1

2

3

4

5

6

7
22- من از دانش لازم برای استفاده ار بانکداری اینترنتی برخوردار می باشم.
1

2

3

4

5

6

7
23- بانکداری اینترنتی، با سایر سیستم هایی که من با آنها کار می کنم سازگار است.
1

2

3

4

5

6

7
24- هرگاه که در استفاده از بانکداری اینترنتی با مشکلی روبرو شوم، شخص یا گروهی وجود خواهند داشت که به من کمک کنند.
1

2

3

4

5

6

7
25- رهنمودهای مورد نیاز برای استفاده از بانکداری اینترنتی در دسترس من خواهد بود.
1

2

3

4

5

6

7

مطالب مرتبط

متاسفانه مطلبی برای نمایش وجود ندارد